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金融消费者保护工作“不打烊”

日期: 栏目:金融深度 浏览:

“你心心念念的高收益,可能是坑你本金没商量的陷阱;号称稳赚不赔的承诺,大概率藏着赔了夫人又折兵的猫腻”。金融消费里的这些套路,恰恰戳中了普通人守护“钱袋子”时的痛点。刚刚过去的一周是2025年金融教育宣传周,花式科普与宣传恰似一场及时雨,用接地气的普及方式,滋润金融消费者的心田。

金融消费者保护从来不是小题大做,而是关乎民生福祉的要事大事。维护金融消费者和投资者合法权益,背后藏着最朴素的逻辑:金融不是少数人的“游戏”,而是与千万家庭紧密相连的民生载体。无论是退休老人的养老钱、年轻人的创业储蓄,还是普通家庭的教育基金,每一分钱都承载着人们对美好生活的期盼。可在现实中,虚假营销、“黑灰产”侵害等问题时有发生——从“校园贷”“美容贷”里潜藏的暗礁,到以“征信修复”为名、行骗钱之实的伎俩,金融领域的风险隐患总在暗处窥伺。有的机构用“日息低至万分之一”模糊年化利率,实则暗藏高额服务费;有的“中介”打着“代理退保”旗号,卷走保费后销声匿迹;还有的诈骗分子专盯老年人,用“保本高息”的噱头掏空养老积蓄。这些行为不仅啃食着群众的获得感,更动摇着金融市场的信任根基。

此次宣传周的“解题思路”,透着满满暖意。活动没有陷入“照本宣科”的误区,而是精确瞄准群众最关心的痛点发力。在规范营销领域,直指“适当性管理”这一关键环节,要求金融机构守住金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”底线,从源头杜绝“把菜刀卖给孩子”的荒谬销售。面对部分互联网贷款乱象与金融“黑灰产”,宣传周没有笼统喊话,而是逐一拆解不正当反催收、虚假征信修复等骗局的套路,让群众看清“糖衣炮弹”的真面目。更值得称道的是,活动特别注重向下延伸,发挥县域机构与基层网点的作用,让金融知识走出写字楼,走进农村、社区、校园,这种“精准滴灌”比“大水漫灌”更见实效。

值得注意的是,金融消保不是“一阵风”,更需构建“长效盾”。宣传周的集中发力固然重要,但守护“钱袋子”更需久久为功。从金融机构角度看,应将适当性管理内化为行动自觉,把好营销宣传的“入口关”,加强从业人员培训,杜绝“业绩至上”的短视行为;从监管层面看,要持续保持对金融“黑灰产”的高压打击态势,完善违法违规案例曝光机制,让失信者付出代价;从消费者自身而言,需树立“理性消费、审慎投资”的理念,牢记“高收益必然伴随高风险”的常识,不贪小利、不轻信承诺,练就识别骗局的火眼金睛。唯有监管、机构、消费者三方发力、同向而行,才能构建起“不敢骗、不能骗”的金融生态。

要知道,“保障金融权益,助力美好生活”的口号,从来不是一句空话。当金融知识走进田间地头、校园商圈,当风险提示送到千家万户,当诚信文化成为行业共识,金融市场才能真正回归“为民服务”的本源。此次金融教育宣传周既是一次知识普及,更是一场信任重塑——让群众明白,金融不仅有数字与收益,更有温度与担当;也提醒行业从业者,唯有坚守底线,才能实现高质量发展。

责任编辑:杨喜亭
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